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vi手册设计可以采用一些其他的角度来研究读者,以便得到更完整的视野。你的客户可能有一些市场调査或产业研究,你可以拿来读一读。你可以跟那些与消费者打交道、最了解消费者的人聊聊,比如销售人员、vi手册设计管理团队或客服人员。你从这些渠道获得的消息或许并不能完全真实地反映各个地方所有购买者的情况,但仍然会是有用的起点。
vi手册设计线上资源也可以帮你研究读者。浏览妈咪网丛之类的论坛,或者之类购物网站上的用户评论,你能看到人们对不同类型的产品有些什么样的评价,既有积极评价,也有消极评论。如果vi手册设计想看到跟你要写的产品有更直接关联的评论,你可以在网上向真人提问请求回答,比如库拉网雅虎问答网(answers.yahoo.com)或问答网(Answers.com)。
如果你想,你可以把你的读者特征填充发展为一个(虛拟)人物,并对其生活细节进行描述市场营销人员管这叫作用户画像。vi手册设计以下用户画像的例子是为时髦耳机打造的艾拉现年16岁,与父母同住,有足够的可支配收入用来购买电子设备。她热爱音乐,恨不得随时随地都听音乐:不管是在家还是在外面晃荡,都离不开音乐。
对于艾拉来说,音乐不仅是个人兴趣,更是表达个性的一种方式。她想要融入她的社交圈,但与此同时,她又想在一些方面显得与众不同。她喜欢高质量的东西,但不喜欢浮华的或者俗艳的东西。总而言之,她不想要任何她父母可能会买的东西另一个方法是想想读者惯常的一天。vi手册设计做些什么?去些什么地方?看见了什么人?他们读些什么?看些什么或听些什么?他们想些什么?他们感觉如何?他们会听到什么样的营销信息又如何看待这些营销信息?
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